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Acquedotto
   Regolamento idrico
   Bolletta
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   Lettura contatore
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   Tariffe
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   Controlli acqua potabile
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   Telecontrollo
   Durezza dell'acqua
   Modulistica
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   Responsabile del servizio
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Di seguito è possibile consultare il calendario letture e fatturazione relativo al tuo Comune.

CALENDARIO LETTURE-FATTURAZIONE

Si comunica che Hidrogest sta adeguando il calendario letture e la fatturazione
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Leggere il contatore è importante, in quanto consente di conoscere i tuoi consumi effettivi di acqua e di fatturarli correttamente.

La lettura del contatore viene effettuata da Hidrogest con il proprio personale incaricato a cadenza periodica, come indicato nel calendario letture.


Autolettura del contatore

Se hai trovato la cartolina di autolettura nella tua cassetta postale significa che i nostri incaricati, nonostante i due tentativi, non sono riusciti ad effettuare la lettura del contatore.
Probabilmente il tuo contatore si trova all'interno della proprietà e/o in un luogo non accessibile ed al passaggio del personale incaricato nessuno si trovava in casa per permetterci di accedere al contatore.

Comunicaci la tua lettura:

  • Accedendo all'area riservata (clicca qui)
  • chiamando il numero: 035/43.88.711
  • inviando una mail a Beige donna K Apertura frontale Allegra[email protected] (inserendo nel testo il codice cliente e se possibile allegando una fotografia del contatore)
  • restituendo compilata la cartolina rilasciata dal nostro incaricato.
    E' possibile inviarla tramite fax al numero 035/43.88.712, consegnarla presso i nostri sportelli o per posta a: Hidrogest - Via Privata Bernasconi 13 - 24039 Sotto il Monte Giov. XXIII (BG)

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Come leggere il contatore

I contatori installati generalmente sono di due tipi: contatori a lettura diretta e contatori a lancette.
 
Contatori a lettura diretta
Nel caso di contatori a lettura diretta, la lettura si esegue leggendo le cifre da sinistra verso destra.
Contatori a lancette
Nel caso di contatori a lancette la lettura si esegue leggendo solo le lancette nere, da sinistra a destra.
Se la lancette si trova posizionata tra due numeri, si considera il numero inferiore.
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Mancata comunicazione lettura

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Se i nostri incaricati non sono riusciti ad effettuare la lettura e la stessa non è stata comunicata tramite autolettura nei modi e nei tempi indicati, la fattura verrà calcolata con un consumo presunto prendendo come riferimento il consumo medio annuo.


Custodisci e proteggi il contatore

E' compito del cliente custodire il contatore e proteggerlo, in particolare da possibili rotture dovute al gelo. 
Il cliente è invitato a facilitare l'accesso al contatore al personale incaricato della rilevazione, rimuovendo eventuali ostacoli o protezioni.


Verifica periodicamente il contatoreCAPRIUM Mocassini CAPRIUM Rot CAPRIUM Mocassini Rot Uomo Uomo E68fqS

Suggeriamo in ogni caso di verificare periodicamente la lettura del contatore, sia per tenere monitorato i consumi, sia per verificare eventuali perdite occulte sull'impianto interno, che ricordiamo rimangono a carico del cliente.

 
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Hidrogest SpA - Via Privata Bernasconi 13, 24039 Sotto il Monte Giovanni XXIII (BG) - Tel. 035/43.88.711 - Fax 035/43.88.712 - PEC [email protected]
P.IVA 03071180164 - R.E.A.:346940 - C.C.I.A.A.:03071180164 - Reg. Imp. : 03071180164 - Cap.Soc.:€ 29.223.448,00
Data Protection Officer nominato:Giorgio Marinoni mail: [email protected] PEC:[email protected] Tel: 0341499590